百田:如何逆襲早自己三年上市的對手? |
發(fā)布時間:2015-06-12 文章來源: 瀏覽次數(shù):5138 |
注:大多設計師喜歡重新設計而不是參考現(xiàn)有的設計形式,他們更應該考慮,既有的設計已經(jīng)經(jīng)由驗證且用戶習慣。全新的設計,作為設計師需要有足夠的決心信念,才能去推動。 網(wǎng)站講述的是一些普遍被曲解的用戶體驗理論。有些論點蠻老,有些也不一定正確。我挑選了一些記實下來,并加少許注解。 1,用戶在網(wǎng)頁上會當真閱讀內(nèi)容。 不正確。用戶在閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容時,快速瀏覽居多,只有在用戶對內(nèi)容非常感愛好的時候,才會逐字閱讀;好的網(wǎng)頁設計是能匡助用戶更利便快速瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容的。 浪訊:現(xiàn)在是信息爆炸時代,用戶很少有精力去仔細讀內(nèi)容,更多是以草覽、看圖、看第一句、看加粗的方式來了解信息。所以在新的時代,不管是設計網(wǎng)頁仍是移動產(chǎn)品,信息的聚焦、用戶留意力的掌握、界面內(nèi)容的節(jié)奏,都是設計的重點。 2,網(wǎng)站所有頁面需要在3個點擊內(nèi)到達。 不正確。更少的點擊抵達頁面,紛歧定會讓用戶更開心,也紛歧定更有功率。 浪訊:用戶干事都有自個的習氣,這些習慣是他們最愜意的,但是不一定是最有效率或者最公道的。我們設計產(chǎn)品也要遵循這個思路,怎樣讓用戶使用產(chǎn)品最愜意、安全、痛快;而不是最有效率、甚至是設定量化尺度去要求這個效率,由于強迫的要求往往會適得其反。 3,用戶不會使用動彈條。 不正確,F(xiàn)在的用戶已經(jīng)習慣使用往下動彈功能得到更多信息了,固然頁面頂部的位置仍是最重要的,但是不一定要把所有內(nèi)容都擠在頁面頂部。 浪訊:特別是iPhone引領的智能機新時代,用手往下一滑就能看到更多內(nèi)容,已經(jīng)成為用戶可以接受并認識的操縱方式。不糾結于把內(nèi)容都放在頂部,但是設計師要記得,頂部很重要。一般來說,一個網(wǎng)頁第一屏的曝光是遠弘遠于第二屏以及以后的。例如我設計過的產(chǎn)品的真實數(shù)據(jù),第二屏以及以后的曝光只有第一屏的10%不到。所以在設計新時代,重點信息重點放置、次要信息有跡可循放置、無關信息不要放置。 4,設計是讓網(wǎng)站更好看。 不正確。設計遠遠不止是提供一個好看的樣子,設計更重要的是提供功能、流程、解決題目。 浪訊:假如設計師只是讓網(wǎng)站好看,首先交互設計師全部都要失業(yè)啦。甚至是視覺,現(xiàn)在也是在為全部商品做視覺,品牌、用戶情感、交互配合、動效展現(xiàn)都會考慮到視覺規(guī)劃中。所以我以為現(xiàn)在沒有任何設計師僅僅是為了讓網(wǎng)站好看而工作。 5,網(wǎng)站設計為可以讓有障礙人士使用是很難且本錢很高的。 不正確。前期融入為有障礙人士服務的設計理念,設計網(wǎng)站時增加的本錢不會太高;網(wǎng)站會因此服務到更廣群體的用戶。 浪訊:做過一些公益類設計項目,例如雅虎移動搜索和AMBER Alert的合作,但是還沒有負責設計過一個為有障礙人士服務的特性或者產(chǎn)品,慚愧,但愿以后有機會去設計一些。 6,設計必需是原創(chuàng)的。 不正確。大多設計師喜歡重新設計而不是參考現(xiàn)有的設計形式,他們更應該考慮,既有的設計已經(jīng)經(jīng)由驗證且用戶習慣。全新的設計,作為設計師需要有足夠的決心信念,才能去推動。 浪訊:不用懷疑這個假設,在美國的互聯(lián)網(wǎng)公司設計團隊,良多設計主管會直接要求下屬,設計一定要和業(yè)界不一樣。但是做立異設計,我們一定要記得這些點:源于根本,解決題目并有貿(mào)易價值,尊重業(yè)界與用戶已經(jīng)存在的習慣,不要為了立異而立異。 7,網(wǎng)站需要按期改版。 不正確。用戶是不喜歡改變的,所以網(wǎng)站的改版需要源于更深層次的需求,而不是僅僅為了改版而改版。 浪訊:能解決題目,有貿(mào)易價值,源于新技術的推動,利用大數(shù)據(jù)分析的結果,以這些維度來思索改版。不要為了改版而改版,不要為了美觀而改版。 8,供給更多的功用和挑選,用戶會更滿足。 不正確。提供選擇讓用戶感覺有控制權,是好事,可是過多的挑選會讓用戶無所適從,對商品不能理解。 浪訊:供給最佳的挑選,但是要足夠少,做產(chǎn)品設計如斯,糊口也是如斯。 9,作為產(chǎn)品設計者,你和你的用戶群體很像。 不正確。把用戶想成自己,會帶來強烈的主觀偏見,對設計長短常不利的。 浪訊:良多朋友會來問我,為什么某某產(chǎn)品還有人使用,不是應該被淘汰么,為什么某某產(chǎn)品能賺錢,完全不可想象啊。真實這僅僅因為你不是目標用戶罷了。就算你規(guī)劃的是一個音樂商品,一起你也是資深聽音樂的用戶,但是你也不能把自己看為所有目標用戶,由于你只是其中一個而已。 10,用戶在使用網(wǎng)站時會做最優(yōu)選擇。 不正確。在理想的世界里,用戶會閱讀你的網(wǎng)站所有信息,然后發(fā)現(xiàn)對用戶最有價值的內(nèi)容,F(xiàn)實世界是,用戶快速瀏覽網(wǎng)站,找到第一個吸引他們留意力的內(nèi)容,就往下一步走了。 浪訊:用戶不會做最優(yōu)選擇,甚至用戶還會常常被其它吸引因素帶偏。所以我們做產(chǎn)品設計要考慮到這些“不科學不嚴謹”的因素。例如你去超市想買一瓶水,出來結賬的時候買了可樂、口香糖、薯片、酸奶,你覺得只是由于你貪吃,實在這都是超市設計好的。嘿嘿。 11,設計網(wǎng)站時不需要真實內(nèi)容/數(shù)據(jù)。 不正確。早期的設計師都在用占位符“lorem ipsum”設計網(wǎng)站,這會讓設計師優(yōu)先思索形式而不是內(nèi)容。而內(nèi)容才是用戶來到網(wǎng)站的首要意圖。 浪訊:內(nèi)容榜首,方式第二。這幾年顯著用占位符來規(guī)劃商品的比如越來越少,界面設計中真實數(shù)據(jù)的描述越來越多。 12,用戶測試本錢高。 不正確。用戶測試有良多方式,紙張上的畫稿測驗、5自己的快速訪談,都能帶來極好的設計輸入。 浪訊:用戶研究要動手做起來才會有好處,實在沒有那么難、那么貴、那么復雜。 13,產(chǎn)品易用性好,美觀就不重要了。 不正確。用戶是有心情的,美的商品招引用戶。 浪訊: “這是一個看臉的社會……”,好用是基本,好看是必需啊。知書達理,也需要貌美如花嘛。 14,用戶體驗就是易用性。 不正確。易用性的價值是讓用戶輕松完成任務,而用戶體驗涵蓋產(chǎn)品給用戶的所有體驗和感覺。 浪訊:解釋一下這些術語。User Experience,用戶體驗,最大最廣最全;Interaction Design,交互設計;Visual Design/Graphic Design,視覺設計;User Research,用戶研究;Animation Design,動效設計;User Interface Design,界面設計,感覺分不出交互視覺,視覺居多吧……固然每個公司叫法不一樣,但是技能和種類業(yè)界已經(jīng)同一。 15,留白是鋪張空間。 不正確。留白對界面節(jié)奏控制、視覺設計長短常重要的,留白是一個視覺元素,而不是一個簡樸的背景。 浪訊:真的遇見過各種產(chǎn)品經(jīng)理,集中在美國,反復跟我爭論移動界面每個位置的寶貴,一定要壓縮、要減少留白…… 人生你都知道,要有緊張有松弛,到了界面設計你就糊涂了么。 16,用戶是理性的。 不正確。用戶不是完全理性的,基于情感和情緒的操縱非常多。 浪訊:人不是完全理性的。假如人是完全理性的,這個世界我不敢想象。 17,用戶體驗設計是項目中的一個環(huán)節(jié)。 不正確。用戶體驗設計應該貫串整個項目周期。 浪訊:假如仍是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理給你提需求,你做好,然后進入開發(fā)就沒有人找你了,這個設計流程肯定是不完整的,你需要改變這個情況。 18,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計成功是一夜之間發(fā)生的。 不正確。大部門成功互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計是精雕細琢花費時間做出來的。 浪訊:臺上一分鐘,臺下十年功。我們老是看到別人最燦爛的樣子,卻從來不想別人在成功背后的苦與淚。 |
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